서비스 이용약관

제1장 총 칙

제1조(목적)  

본 약관은 ㈜메트로소프트(이하 “회사”) 운영하는 알파에이지 (이하 “웹”)에서 제공하는 서비스(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자 및 회원의 권리, 의무, 책임사항 및 그 밖에 필요한 사항을 

규정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의) 

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 

1. "이용자"라 함은 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 

2. "회원"은 서비스에 관련 정보를 제공하고 회원가입을 하여 ID(고유번호)와 비밀번호를 발급받은 이용자를 말합니다. 

3. "ID(고유번호)"라 함은 회원 식별과 서비스이용을 위하여 회원 본인이 정하고 회사가 승인하는 핸드폰 번호 혹은 전자우편 주소를 말합니다.

4. "비밀번호"라 함은 회원이 부여받은 ID와 일치되는 회원임을 확인하고 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자, 숫자 및 특수문자의 조합을 말합니다. 

5. "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 이용자 및 회원이 이용할 수 있는 회사 관련 제반 서비스를 말합니다.

6. "생체나이"라 함은 이용자가 공동인증서(금융인증서, 간편인증서)를 통해 회사에 제공하는 건강보험공단의 검진결과를 바탕으로 분석한 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등의 형태로 제공하고 있는 자료 또는 정보를 말합니다.

7. "질환발병 및 위험도 예측" 이라 함은 검진결과와 문진결과를 바탕으로 분석한 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지 또는 영상 등의 형태로 제공하고 있는 자료 또는 정보를 말합니다.

8. "운영자"라 함은 서비스의 전체 또는 일부의 관리·운영을 위하여 회사에서 지정한 자를 말합니다. 

9. "해지"라 함은 회사 또는 회원이 회원탈퇴의 형태로 이용계약을 종료시키는 것을 말합니다. 

10. "공동인증서"라 함은 전자서명법에 따라 공인인증기관이 발급하는 인증서로서 전자서명생성정보가 인증서 가입자에게 유일하게 속한다는 사실 등을 확인하고 이를 증명하는 전자적 정보를 말합니다. 

11. “게시물”이란 회사에 게시된 부호·문자·음성·음향·이미지 또는 영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 말합니다.

12. 그 밖에 제1호부터 제10호까지에서 정의한 것을 제외하고 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 관계 법령 및 서비스 안내에서 정하는 바에 따릅니다. 

제3조(약관의 게시) 

회사은 본 약관을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

제4조(약관의 효력과 변경) 

ⓛ 본 약관은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하고자 하는 이용자를 대상으로 하며, 본 약관의 내용이 서비스의 일부 화면 또는 그 밖의 방법 등에 의하여 공지되거나 이용자에게 통지될 경우, 그와 동시에 효력이 발생합니다. 

② 회사은 운영상 또는 기술상의 이유로 본 약관을 수시로 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지 또는 통지함으로써 그 효력을 발생합니다.

③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경약관 적용일로부터 15일 이후에도 거부의사를 명시적으로 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 봅니다. 

제5조(약관 외 준칙) 

본 약관에 명시되지 않은 사항은 개인정보 보호법, 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 전자서명법, 정보통신에 관한 심의규정, 생명윤리에 관한 특별법 그 밖의 관계법령 및 회사이 별도로 정한 규정에 따릅니다.

해당 법규정이 서로 상치할 경우 특별법 우선으로 적용됩니다.

제2장 이용계약

제6조(이용계약의 성립 등) 

① 이용계약은 다음 각 호에 해당하는 경우 성립합니다. 

1. 생체나이분석 및 질환발병 예측은 문진 및 건강검진 데이터를 입력한 경우, 공동인증(금융인증, 간편인증)을 완료한 경우

2. 온라인으로 회사에서 제공하는 양식에 요구하는 사항을 기록하여 회원가입신청을 하고 회사이 이러한 신청을 승낙함으로써 회원가입절차가 완료된 경우

② 회사은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이용계약을 승낙하지 않거나 취소할 수 있습니다. 

1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우

2. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우

3. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 서비스 제공에 악영향을 줄 수 있다고 판단되는 경우

4. 이용자 및 회원의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우

5. 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

6. 그 밖에 회사이 정한 이용 신청 요건이 만족되지 않았을 경우 

③ 회사은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 사유가 해소될 때까지 이용계약의 성립을 유보할 수 있습니다. 

1. 서비스 이용설비에 여유가 없는 경우 

2. 기술상 또는 업무상 서비스 제공에 장애가 있는 경우 

제7조(계약사항의 변경) 

① 이용자 및 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 및 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다. 

② 제1항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사은 책임지지 않습니다. 

제8조(회사의 의무) 

① 회사은 관련법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 노력할 의무가 있습니다. 

② 회사은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 합니다. 

③ 회사은 이용자 및 회원에 대한 개인정보를 관련 법령 및 회사의 개인정보 보호정책에 따라 보호합니다. 

단 회사에서 서비스(생체나이분석, 질환발병 예측) 제공 목적으로 제3자에게 정보를 제공하는 경우는 예외로 하며, 해당 서비스 이용약관에 동의하는 것으로 갈음한다.

제9조(이용자 및 회원의 의무) 

① 이용자 및 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 행위를 하여서는 안됩니다. 

1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 기재

2. 회사 또는 제3자 사칭, 타인 명의 등 정보 도용

3. 본인정보, 서비스 이용 권한 및 그 밖의 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여하거나 담보로 제공하는 행위 

4. 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

5. 회사 또는 제3자의 지적재산권 등 법령상 혹은 계약상 권리에 대한 침해

6. 본인 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위

7. 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위 

8. 불건전 교제 조장 및 매개, 개인 또는 단체 비방 및 명예 훼손 등 회사 서비스의 본 목적에 어긋나게 이용하는 행위

9. 서비스, 관련 설비의 오작동을 유발하거나 정보 등의 파괴, 혼란 및 유출을 유발하는 악성코드를 등록 또는 유포하는 행위

10. 방송통신심의위원회, 선거관리위원회 등 공신력 있는 기관으로부터 중지, 경고 또는 시정요구 및 명령을 받는 행위 

11. 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

② 이용자 및 회원은 관계법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다. 

제10조(본인정보 관리에 대한 의무) 

회사에서 제공하는 생체나이 및 검진결과, 투약정보는 공인인증서를 통해 최초 회원가입하고 로그인한 이용자 및 회원 본인 또는 회원이 승낙한 제3자에게만 제공하는 정보입니다. 만약, 이용자 및 회원이 회사에서 획득한 본인 각종 정보를 

제3자에게 제공하는 경우, 이로 인하여 발생되는 모든 책임은 본인에게 있으며 회사에 일체의 이의를 제기할 수 없습니다.

제11조(회원 ID와 비밀번호 관리에 대한 의무) 

① 회원 ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 

② 회원은 ID 및 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.

③ 제2항의 경우에 해당 회원이 회사에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 회사의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사은 책임지지 않습니다. 

제12조(이용자 및 회원에 대한 통지) 

① 회사가 이용자 및 회원에 대한 통지를 하는 경우 이용자 및 회원이 지정한 연락처로 할 수 있습니다. 

② 다만 이용자 및 회원의 연락처 정보가 없는 경우, 또는 이용자 및 회원에게 공통의 정보를 통지하고자 하는 경우, 2주일 이상 회사 사이트에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 

제13조(회원 탈퇴 및 이용제한) 

① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사은 즉시 회원 탈퇴를 처리합니다. 

② 이용자 및 회원이 본 약관에서 금지하는 행위를 저지른 경우 회사은 사안의 중요성에 따라서 이용제한, 계약해지, 관계당국 고발 등의 조치를 취할 수 있습니다. 

제3장 서비스 이용

제14조(공동인증서의 이용) 

① 회사은 다음 각 호에 해당하는 경우 공동인증서을 통한 서비스 이용을 요구할 수 있습니다. 

1. 개인정보와 연관된 서비스를 제공하기 위하여 이용자 및 회원의 신원 확인이 필요한 경우 

2. 서비스 안정성과 보완성 확보를 위하여 필요한 경우 

② 공동인증서 관리책임은 이용자 및 회원 본인에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 만약 제3자가 이용하는 경우, 이로 인해 발생하는 결과에 대해 회사은 책임지지 않습니다. 

제15조(서비스의 제공 등) 

① 회사는 이용자 및 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다. 

1. 국가건강검진 정보, 진료 및 투약정보 등 개인건강정보 조회 서비스

2. 개인별 맞춤형 건강관리 프로그램

3. 비만개선프로그램 및 금연프로그램

4. 디지털 기기를 활용한 개인 건강상태 저장 및 조회 서비스

5. 사용자 위치정보를 활용한 위치기반 의료기관 찾기 서비스

6. 각종 보험관련 정보 제공

7. 기타 회사가 이용자 및 회원에게 제공하는 일체의 서비스

② 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등의 서비스 점검 및 조치 등을 위하여 서비스를 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 지정할 수 있습니다.

③ 그 외 정책·운영상의 이유로 인하여 회사의 일부 서비스의 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 사전에 공지를 통해 그 내용을 알립니다. 다만, 회사이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다. 

제16조(서비스의 변경 및 중단) 

① 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 서비스 제공을 변경하거나 제한 또는 중단할 수 있습니다. 

1. 정책, 운영, 기술상 필요에 의한 경우

2. 장비의 점검 및 보수, 설비의 장애, 이용량의 폭주 등 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

2. 관계법령의 제·개정 또는 폐지에 따라 서비스를 제한·중지하여야 하는 경우 

3. 그 밖에 국가비상사태, 정전, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우

4. 기타 중대한 사유로 인하여 회사이 서비스 제공을 지속하는 것이 부적절하다고 인정하는 경우

② 제1항과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 회사은 이용자 및 회원에게 서비스의 변경 및 중단에 대하여 별도의 보상을 하지 않습니다. 

제17조(정보의 제공) 

회사는 이용자 및 회원의 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 전자우편 등의 방법으로 이용자 및 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 이용자 및 회원은 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 수신 거절을 할 수 있습니다.

제18조(게시물의 저작권) 

① 회사에 게시된 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 있습니다. 

② 이용자 및 회원이 회사에 게시하는 게시물은 검색결과 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우 회사은 저작권법 규정을 준수합니다. 

③ 이용자 및 회원이 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공자에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공자의 사전승낙 없이 복제, 전송, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다. 

제19조(게시물의 관리) 

다음 각 호의 사유에 해당하는 경우에 회사은 게시물의 게시중단 및 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다. 

1. 타인의 권리를 침해하는 경우

2. 허위의 정보를 게시하는 경우

3. 상업적 목적의 게시물인 경우

4. 외설 또는 폭력적이거나 공서양속에 반하는 정보를 게시하는 경우

5. 그 밖에 법령 및 본 약관에 위배되는 경우 

제4장 기타사항

제20조(면책사항) 

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 

② 회사는 이용자 및 회원의 귀책사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 

③ 이용자 및 회원이 서비스를 회사이 의도한 바와 다르게 활용함으로써 발생한 결과에 대하여 회사은 책임을 지지 않습니다. 

④ 회사는 이용자 및 회원이 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 

⑤ 회사는 이용자 및 회원 간 또는 이용자 및 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다. 

⑥ 회사는 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다. 

제21조(분쟁의 해결) 

회사는 분쟁이 발생하였을 경우에 이용자 및 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하여 적절하고 신속한 조치를 취합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에 회사는 이용자 및 회원에게 그 사유와 처리일정을 통보합니다.

제22조(준거법 및 관할법원) 

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 및 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우, 대한민국 법을 적용합니다. 

② 회사와 사용자 사이에 발생한 분쟁으로 인한 소송은 민사소송법 관할 규정에 따른 법원으로 합니다.

③ 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관계법령에 의하고, 법에 명시되지 않은 부분에 대하여는 관습에 따릅니다. 

부 칙

제1조(시행일) 

본 약관은 2022년 1월 1일부터 적용됩니다.